Muzium Memorial Pengisytiharaan Kemerdekaan di Bandar Hilir, Melaka merupakan sebuah institusi warisan yang berperanan penting dalam menyampaikan naratif sejarah perjuangan kemerdekaan Persekutuan Tanah Melayu serta membentuk kesedaran terhadap identiti kebangsaan. Namun, sebagai sebuah muzium memorial yang sarat dengan pameran berunsur simbolik dan emosi, penyampaian naratif sejarah berpotensi menimbulkan pelbagai reaksi perasaan dan emosi dalam kalangan pengunjung, yang masih kurang diteliti secara sistematik. Kekurangan pemahaman terhadap aspek emosi dan persepsi pengunjung ini boleh menjejaskan keberkesanan pengalaman pembelajaran dan penghayatan terhadap makna kemerdekaan. Sehubungan itu, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti persepsi pengunjung terhadap pameran artifak di Muzium Memorial Pengisytiharaan Kemerdekaan, serta menganalisis perasaan dan emosi yang dialami pengunjung selepas lawatan ke muzium tersebut. Kajian ini menggunakan pendekatan kaedah campuran melalui reka bentuk kajian kes. Data kualitatif dikumpul melalui temu bual dan pemerhatian terhadap enam orang informan, manakala data kuantitatif diperoleh melalui soal selidik yang melibatkan 356 orang pengunjung. Data kuantitatif dianalisis secara deskriptif, manakala data kualitatif dianalisis menggunakan analisis tematik. Dapatan kajian mengenal pasti beberapa tema utama, dapatan kajian menunjukkan bahawa pameran artifak dan penyampaian naratif kemerdekaan membangkitkan emosi seperti rasa bangga, sedih, insaf dan penghargaan terhadap perjuangan tokoh-tokoh kemerdekaan. Persepsi dan emosi ini didapati mempengaruhi tahap penghayatan pengunjung terhadap sejarah kemerdekaan dan nilai identiti kebangsaan. Secara keseluruhannya, kajian ini menyumbang kepada pemahaman tentang peranan emosi dan persepsi dalam pengalaman pengunjung di muzium memorial. Dapatan kajian ini juga boleh dimanfaatkan oleh pihak pengurusan muzium dalam menambah baik penyampaian naratif pameran serta merancang pengalaman lawatan yang lebih bermakna, berkesan dan berimpak kepada generasi masa hadapan.
Kata kunci: Muzium memorial, naratif kemerdekaan, pengalaman pengunjung, emosi,
persepsi